الشروط والأحكام – المحرك الكهربائي

مرحبًا بكم في متجر المحرك الكهربائي (engineraf.com). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. تعريفات

  • “المتجر” أو “الموقع”: يشير إلى موقع engineraf.com.
  • “العميل” أو “أنت”: يشير إلى أي فرد يستخدم الموقع أو يشتري المنتجات.
  • “المنتجات”: الأدوات والمنتجات الكهربائية أو الإلكترونية المعروضة للبيع.
  • “الخدمات”: أي خدمات يقدمها المتجر، بما في ذلك خدمة العملاء، الشحن، والدعم الفني.

2. استخدام الموقع

  • باستخدامك للموقع، تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
  • يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

3. المنتجات والأسعار

  • نسعى لعرض معلومات المنتجات والأسعار بدقة، مع احتمالية وجود أخطاء غير مقصودة.
  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث معلومات المنتج والأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • قد تختلف الأسعار عن أي متاجر أخرى.
  • جميع الأسعار بالعملة المحلية (الريال السعودي ما لم يذكر غير ذلك).

4. الطلبات والدفع

  • تقديم الطلب يعد عرضًا منك لشراء المنتجات. لن يتم إبرام العقد إلا بعد تأكيد الطلب من طرفنا.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب بما في ذلك عدم توفر المنتج أو أخطاء في التسعير أو شبهات الاحتيال.
  • طرق الدفع تشمل البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay، وغيرها حسب الموقع.
  • يجب أن يتم الدفع بالكامل قبل شحن المنتجات.

5. الشحن والتسليم

  • يتم الشحن للعنوان الذي يدخله العميل عند الطلب.
  • نسعى لتوصيل الطلبات بأسرع وقت، لكن قد تختلف المدة حسب الموقع وتوفر المنتجات.
  • تنتقل ملكية المنتجات ومسؤولية فقدانها أو تلفها للعميل بمجرد تسليمها لشركة الشحن.
  • يجب فحص المنتجات عند الاستلام وإبلاغنا بأي مشكلة خلال 24 ساعة.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة المتجر، يمكن الاطلاع عليها في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال.

7. الضمان

بعض المنتجات تأتي بضمان من الشركة المصنعة، والمتجر لا يقدم أي ضمان إضافي.

8. حدود المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة. تقتصر المسؤولية على قيمة المنتج محل النزاع.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع ملك للمتجر أو مرخص له، ومحمي وفق قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل الشروط في أي وقت، وتصبح نافذة فور نشرها على الموقع. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك على التعديلات.

11. القانون المعمول به

تخضع الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يكون من اختصاص المحاكم في الرياض.

12. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [ضع بريدك هنا]
  • رقم الهاتف: [ضع رقمك هنا]